Vrátenie
Nie vždy to vyjde a je potrebné vec vrátiť. Ako na to a aké sú pravidlá?
Čo a ako je možné vrátiť?
- Vrátenie je zadarmo a je možná bez udania dôvodu do 30 dní od doby, kedy zásielka dorazila.
- Stačí vyplniť formulár nižšie, zaniesť tovar na najbližšiu pobočku Zásielkovne (nemusíš nič tlačiť) a voilá - nič ťa to nebude stáť!
- Tovar nesmie byť používaný. Samozrejme si ho môžeš vyskúšať, či ti sedí, ale pokiaľ bude mať známky nosenia, nemôžeme ho k vráteniu prijať.
- Pokiaľ ti tovar prišiel v originálnej krabici (napr. topánky), tak musíš vrátiť aj neporušenú krabicu.
- Neprelepuj krabicu alebo obal lepiacou páskou, nepíš na ňu a ani ju nijak inak neznehodnocuj. Jedna sa o súčasť tovaru a ty by si predsa tiež nechcel/a to svoj dostať v zničenom obale :) Za poškodenie obalu si nárokujeme vrátiť nižšiu sumu.